A Arte de Comunicar

O meu chefe é um comunicador….

1. Idealista. Ele procura levar-nos a refletir sobre as razões pelas quais é tão importante o nosso contributo para o trabalho a realizar. O meu chefe questiona frequentemente as nossas atitudes, crenças e valores sobre o nosso papel na equipa e o modo como cada um de nós pode, à sua maneira, contribuir para o sucesso da nossa missão.…

MODELO DA EFICÁCIA DA COMUNICAÇÃO

O Modelo da Eficácia da Comunicação (Gomes2019) sugere que os processos comunicacionais se iniciam quando a pessoa avalia um evento de desequilíbrio como excedendo o seu nível ótimo de funcionamento, gerando tensão no funcionamento humano. As quebras no funcionamento ótimo levam a pessoa a adotar estratégias comunicacionais (esforços adaptativos) para lidar com as exigências do evento de desequilíbrio, visando restabelecer o seu equilíbrio. …