Comunicação: Abordagens Comunicacionais

De acordo com o Modelo da Eficácia da Comunicação (Gomes2019), a abordagem comunicacional positiva depende de uma crença otimista e de autodeterminação sobre o funcionamento humano (“Perfil ótimo de comunicação”). Esta abordagem recorre a comportamentos comunicacionais tendencialmente facilitadores da relação entre as partes, promovendo o alcance de objetivos potencialmente benéficos para os envolvidos no processo comunicacional.…

Modelo da Eficácia da Comunicação

O Modelo da Eficácia da Comunicação (Gomes2019) sugere que os processos comunicacionais se iniciam quando a pessoa avalia um evento de desequilíbrio como excedendo o seu nível ótimo de funcionamento, gerando tensão no funcionamento humano. As quebras no funcionamento ótimo levam a pessoa a adotar estratégias comunicacionais (esforços adaptativos) para lidar com as exigências do evento de desequilíbrio, visando restabelecer o seu equilíbrio. Assim, e de acordo com este modelo, a comunicação resulta das iniciativas, verbais ou não verbais, de cada uma das partes envolvidas no processo comunicacional, que visam restabelecer o nível ótimo de funcionamento.…

Eficácia da Liderança nas Empresas


Resultados financeiros e prestígio empresarial; bons salários e boas condições de trabalho, que fazem a diferença positiva na produtividade e no atingir os objectivos, não acontecem se não existirem boas lideranças, determinantes no sucesso das equipas e dos resultados finais.…