{"id":2512,"date":"2021-01-17T19:01:56","date_gmt":"2021-01-17T19:01:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.e-cv.pt\/?p=2512"},"modified":"2021-01-19T01:22:31","modified_gmt":"2021-01-19T01:22:31","slug":"comunicacao-abordagens-comunicacionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.e-cv.pt\/en\/2021\/01\/17\/comunicacao-abordagens-comunicacionais\/","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o: Abordagens Comunicacionais"},"content":{"rendered":"

De acordo com o Modelo da Efic\u00e1cia da Comunica\u00e7\u00e3o (Gomes, <\/em>2019), a abordagem comunicacional positiva depende de uma cren\u00e7a otimista e de autodetermina\u00e7\u00e3o sobre o funcionamento humano (\u201cPerfil \u00f3timo de comunica\u00e7\u00e3o\u201d). Esta abordagem recorre a comportamentos comunicacionais tendencialmente facilitadores da rela\u00e7\u00e3o entre as partes, promovendo o alcance de objetivos potencialmente ben\u00e9ficos para os envolvidos no processo comunicacional.<\/p>\n\n\n\n

A abordagem comunicacional negativa depende de uma cren\u00e7a pessimista e de controlo sobre o funcionamento humano (\u201cPerfil deficit\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o\u201d). Esta abordagem utiliza comportamentos comunicacionais tendencialmente debilitadores da rela\u00e7\u00e3o entre as partes, dificultando o alcance de objetivos potencialmente ben\u00e9ficos para os envolvidos no processo comunicacional.<\/p>\n\n\n\n

A tend\u00eancia para utilizar um determinado perfil de comportamentos comunicacionais origina as \u201cassinaturas comunicacionais\u201d, identificando modos habituais de uma pessoa responder, do ponto de vista comunicacional.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas de um perfil comunicacional positivo?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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\u00c9 uma comunica\u00e7\u00e3o centrada\u2026.<\/p>\n\n\n\n

1) No entusiasmo resultante do estabelecimento de uma rela\u00e7\u00e3o, miss\u00e3o ou tarefa positivas e desafiadoras para ambas as partes; <\/p>\n\n\n\n

2) Na promo\u00e7\u00e3o do desejo de sucesso e esfor\u00e7o cont\u00ednuo na concretiza\u00e7\u00e3o das tarefas a realizar; <\/p>\n\n\n\n

3) Nas indica\u00e7\u00f5es sobre aquilo que se pretende melhorar e que, desejavelmente, levar\u00e1 as partes para uma situa\u00e7\u00e3o melhor do que a atual;<\/p>\n\n\n\n

4) Na obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o sobre as ideias, expectativas e desejos da outra parte;<\/p>\n\n\n\n

5) No refor\u00e7o e reconhecimento das a\u00e7\u00f5es de uma das partes;<\/p>\n\n\n\n

6) No restabelecimento da ordem e da calma quando o processo comunicacional fica descontrolado e agressivo; <\/p>\n\n\n\n

7) Na obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o sobre as ideias, expectativas e desejos da outra parte, ap\u00f3s o insucesso\/mal-estar numa dada a\u00e7\u00e3o ou situa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n

8) Na afirma\u00e7\u00e3o da perspetiva de uma das partes, efetuada assertivamente e respeitosamente relativamente \u00e0 perspetiva da outra parte;<\/p>\n\n\n\n

9) Nas indica\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00f5es positivas dos esfor\u00e7os realizados por uma das partes, ocorrendo ap\u00f3s uma a\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, considerada deficit\u00e1ria para o processo comunicacional;<\/p>\n\n\n\n

10) No apoio e incentivo a uma das partes, ap\u00f3s o insucesso numa dada a\u00e7\u00e3o ou situa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas de um perfil comunicacional negativo?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9 uma comunica\u00e7\u00e3o centrada\u2026.<\/p>\n\n\n\n

1) No estabelecimento de uma rela\u00e7\u00e3o, miss\u00e3o ou tarefa convenientes ou favor\u00e1veis para uma das partes;<\/p>\n\n\n\n

2) Na ignor\u00e2ncia ou limita\u00e7\u00e3o de express\u00e3o das ideias, expectativas e desejos da outra parte;<\/p>\n\n\n\n

3) Nas indica\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00f5es negativas dos esfor\u00e7os realizados por uma das partes, ocorrendo ap\u00f3s uma a\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, considerada deficit\u00e1ria;<\/p>\n\n\n\n

4) Nas indica\u00e7\u00f5es negativas sobre aquilo que se pretende evitar que seja feito e que, indesejavelmente, limitam as a\u00e7\u00f5es de iniciativa pr\u00f3pria de uma das partes;<\/p>\n\n\n\n

5) No n\u00e3o reconhecimento ou desvaloriza\u00e7\u00e3o dos esfor\u00e7os ou bom desempenho de uma das partes;<\/p>\n\n\n\n

6) Na demonstra\u00e7\u00e3o de desagrado e irrita\u00e7\u00e3o ap\u00f3s comportamentos considerados inadequados de uma das partes.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Este tema interessa-lhe?\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Inscreva-se numa das nossas iniciativas sobre o tema a iniciar brevemente!<\/p>\n\n\n\n

Workshops Pro\u25cfInteragir<\/a>: 23 e 30 de janeiro \u2013 Inscri\u00e7\u00f5es abertas!!<\/p>\n\n\n\n

O Pro\u25cfInteragir \u00e9 um programa de Promo\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia da comunica\u00e7\u00e3o que visa treinar estilos de comunica\u00e7\u00e3o facilitadores do relacionamento interpessoal, nos mais variados contextos de vida. O treino comunicacional \u00e9 baseado no Modelo da Efic\u00e1cia da Comunica\u00e7\u00e3o, sendo a proposta que serve de base \u00e0s atividades propostas.<\/p>\n\n\n\n

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Autoria
Anabela Esteves<\/figcaption><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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